Endring og avbestilling

Endring av ordre
Om du har behov for å gjøre endringer kan dette kun gjøres av våre medarbeidere. Ta derfor raskt kontakt med oss på telefon 63 94 75 00. Hvis du sender e-post kan du risikere at din ordre blir sendt uten at vi får endret slik du ønsker.

Avbestilling
Hvis du ønsker å slette en ordre, kan dette enkelt gjøres så lenge ordren står med status åpen, altså ikke plukket eller sendt. Har ordren blitt plukket eller er sendt er det for sent å avbestille din ordre. Sender du en e-post med beskjed om at vi skal slette din ordre kan det hende at vi har sendt ut varene før vi leser e-posten din. Ring derfor telefon 63 94 75 00 når du ønsker å avbestille en ordre.

Angrerett
Dersom varene er sendt før du fikk avbestilt eller du av andre årsaker ikke ønsker varene, må du benytte deg av angreretten.
Se vår side om angrerett for mer informasjon om angrerett.